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一个外贸采购员的经历经验

来源:未知作者:admin发布时间:2019-08-03 23:38

 

  我是03年10月开始做采购的,那时没有什么经验,交接工作的老采购不怎么愿意教我,只好自己学。现在是06年4月了,我已经做了2年零6个月,现在的感觉就是1个字-累。

  我就是其中所谓的第一类-执行采购者,我每天的工作就是做单,输单,开立LC,催货,入帐结报。应付供应商的催款,追厂内付款,品质跟踪索赔等。另外供应商的评估,也就是做做表面的单据文章。没有什么执行力的。

  我们的原料供应商都是国外的,全球也就那么几十家做,而且都由我们的客户指定的。相对而言,公司对供应商的谈判力度不是很强。

  我现在有3个直接主管:采购经理,计划经理,财会经理。每拿到计划经理的购单,我请采购经理分配供应商及价格,然后完成请购单填写,给计划经理签字,给总经理签字。然后做订购单,再给计划经理签字,订购单在会给财会经理签字,对于财会经理的疑问:为什么不买甲而买乙,为什么突然买这么多?为什么这个价格有涨,我都小心翼翼的解释,讨好他签字,不然订单是发不出去的。然后签好的定单要去盖章。公司对盖章时间还有规定的,早8:30-9:00,下午1:30-2:00,过时盖章的人就会给脸色看了。所以我每次都要掐算好这些老大签字的时间,以便能在法定的时间内盖好章,然后盖完章的还要复印1份给财会。其实光单据这么一走,至少就要5天。对于业务那边的急单,狠不得马上让供应商第2天交货的,此刻我根本就是个百米运动员,楼上楼下来拿单据来回跑,面带笑容的解释:不好意思,这是急单,因为业务那边。供应商那边。麻烦您签个字吧,麻烦您盖个章吧。谢谢。

  我们的客户是上帝,1年多都没交的货可以突然下个很大的单子。采购就立刻打电话给供应商紧急买料。快点啊,快点,帮帮忙,不然头就要掉下来。料催到了,客户的单子又取消了。采购赶紧跟供应商解释:不好意思,因为市场变化,请您帮忙把料往后延迟,或是帮我取消吧~库存的退给你吧。这样的事1个月可以发生2,3次,一会急,一会又延。嘿嘿,我的脸皮已经练的超厚了,尽管有些老道的供应商骂人都不带脏字的,我依然打哈哈。

  在这里让大家见笑了,我们公司的采购订单上对于规格的确认很简单,就一个品名。对于交货期的控制也没有条款去规范。第1年我初来乍到,以为就是这么做的,可第2年陆陆续续发生了很多料品和厂内规范不统一的事情,我就翻文件柜,终于找到了1份与各供应商签署的供料规格书,还是5年前的,而且有的签了,有的根本没签,。即使签了的,与现在的厂内规格也有不符的。于是我私下问公司的技术部(我男朋友,呵呵),能否重新和供应商确认一些料品规范,他说每家供应商的供货规范都不一样,和ICPC的都有差别的。如果我们定个中值,有些客户指定的供应商就无法送货。他打算定个下限值,再订个上限值。这样虽然简单,可是对于供应商供货料品的CPK确难以控制,所以到时我们品管可以每月根据进料统计供货料品的CPK,把这些值发给供应商看,让他们自己了解自己产品的CPK,除此我们无话可说。

  讲到料品规范的问题,有件事让我印象很深,我们以前偶尔跟A家买1料,后来市场变化,原料紧缺。A家不供货,理由是平常我们买的都很少,现在多了更给不了,于是我们问B家有没有1料,B家说有的,他们就是跟A家买的。于是我们的采购经理大叫“好”,立刻下单就买。(中间没有任何书面规格确认的沟通)后来B家的1料用在客户端出现问题,查不出原因。我问B家1料的学名是什么,才发现B家的1料其实和A家的1料不一样,报告采购经理,采购经理立刻让我骂B家:你为什么给错货,B家说自己厂内买的1料就是这样的规范。这样类似的事情发生很多,一些新料品的下单购买前连个规范确认都没有。都是料进来了才让我跟供应商要张规格书。我觉得这也不是个事儿吧,就先口头跟采购经理报告:是不是要和供应商签个规范协议,采购经理说:是哦。也没见啥具体号召,后来我用内部邮件发给老大,包括技术,品管:是否能有个规范协议。可是直到今天我们买的原料还是没有一个有效的规格书。大家都太忙了吧。顺便提以下,我们每月购买的原料金额在250万美金。

  因为公司做的提前1个月采购(因为海外交期是1个月):目前订购做法是:不先和供应商沟通,按照自己的意员分配好数量,价格按照当时价格下单。单子给供应商后,各家电话就来了:这个价格还不能做确认啊,到时可能会变动的;这个量是不是多了,估计接不了;也有说量少的,能不能增多。于是采购经理再电话和他们沟通,然后让我再去改定单,于是复杂的签字流程又开始出现了,我又开始不停的和财会经理解释,这个不确认量,所以要改;那个答应降低价格,所以要改,麻烦请签字。就这个问题,我一开始工作时就很有疑问,为什么不做事先沟通,采购经理的回答是:先把量,价放下去,以这种市场来看,价格会上扬。如果供应商能同意旧价,我们就赚了~如果价格下跌,我们再修改定单。于是乎,我就成了制作定单专业户,修改、盖章、复印。

  我们订单上写的交期,70%的供应商是没办法完全履行的,基本上他们自己排个交期,然后发给我,我再通知物管,告诉他们的交期是这样那样,如果真的要断料,就每天早一个电话,中午一个邮件,下班前一个电话,催货~交一点是一点,交不了我挨着头皮受厂内的抱怨。

  公司定了制度,面对供应商,只有采购是对外的,采购是对内对外沟通的桥梁~`催债的一律采购接待,无论使用什么招数反正都是我挨着,告诉他们:会计病了,银行系统坏了,财会经理休假,没人签字。其实有的供应商也就想知道我们可以在什么时候付,财会经理说10天后,可是10天后又因为货款没及时到帐,原料款还是没办法付,人家供应商就对我产生了怀疑。好象欠了他家一大笔债,下辈子只能做牛做马了。到了月底,我连电话都不敢接了,让同事待接,就说采购不在。

  说到这个问题我觉得自己还是有责任的,我买的原料,从进厂到做成产品,是一个什么过程,我都没见过,甚至连原料什么样的包装,里面是啥样,都不是很了解,我觉得自己只是个买的工具。但是品质索赔,因为公司有制度,面对供应商,只有采购是对外的,采购是对内对外沟通的桥梁,我还要跟供应商谈为什么索赔,生产中到底有什么问题产生?可是没有现场经验的我怎么去谈?

  当初进公司本来有培训的,因为采购那会没人做单,催货,就看着我了,所以有一些原料课程和现场的课程我都没有上。

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